交易條款及細則

交易條款及細則


1. 簡介

 1.1 網站www.rainbowstore-camera.com屬遠佳國際有限公司全權擁有及營運。
註冊地址:Flat C 7/F , Phase 4 , Kwun Tong Industrial Centre , 436-446 KwunTong Road , Kwun Tong , Hong Kong。

 1.2 有關惠顧或任何投訴,可聯絡客戶服務:

 。電郵地址:info@rainbowstore-camera.com

 。電話:+ 852 2310 1808 (香港時間) 星期一至五10:00–20:00

 1.3 條款及細則闡列遠佳國際與客戶間的權利和責任。遠佳國際與客戶在交易過程中,皆以使用此條款及細則為憑。客戶購買即表示已閱讀及同意所有條款及細則。

 1.4 遠佳國際有限公司保留對該網站和使用條款隨時修改之權利,而不需預先通知。客戶可按需要不時查詢網站內之有關條款及細則。


2. 定義

 2.1條款及細則中的項目字彙表述如下:

 «條款及細則» :指遠佳國際和客戶間用以交易而遵守的合約條文。

 « 網站» :指www.rainbowstore-camera.com 上可供使用的網頁介面,或任何其他延伸網址。

 « 產品» :指網站內可供閱讀或售賣的物品。

 « 客戶» :指任何合資格人士透過網站獲取一項或多項產品作個人用途,並同意使用條款。

 « 訂單» :指通過網站或客戶服務,客戶對一項或多項產品的購買指示。

 « 交易雙方 » :指客戶與遠佳國際。

 

3. 客戶確認及協議

 3.1 客戶需確認下訂單之前,已閱讀及同意所有條款及細則。

 

4. 註冊

 4.1 客戶可使用登記會員身份於本網站訂購產品。

 4.2 為準確地處理客戶訂單,客戶本人必需聲明其所有個人資料為完整及正確。若客戶提供不實或錯誤之資料,遠佳國際有權終止其登記用戶及取消有關訂單。

 4.3 客戶註冊時,需要選擇一個登入名稱及密碼。客戶必須妥善保存其登入名稱及密碼,並有負責保障所有有關登入後之操作。

 

5. 訂購

 5.1 客戶可於www.rainbowstore-camera.com 網站以登記會員下訂單。

 5.2 客戶可點撃「加入購物車」鍵,將產品加到購物車後按「去結脹」。在最後確認訂單之前,客戶可隨時増加數量或刪除一個或多個己選擇的產品。

 5.3 如有需要,客戶有權要求更改個人資料或要求我們糾正任何不正確之資料。

 5.4 如客戶提供任何不正確之個人資料或因資料不正確導致之所有延誤,遠佳國際將一概不負責。因此,客戶需付所有退貨費用。

 5.5 客戶可從以下步驟提交訂單:

  o 輸入所有必須填寫之資料

  o 同意條件及細則

  o 驗証付款

 按' 確認' 鍵後,遠佳國際便會於網站收到訂單。

 

6. 確認訂單

 6.1 當客戶確認了訂單,客戶便會收到電子郵件以確認有關產品、價錢、送貨日期、運費等事宜。

 6.2 就上述6.1項而言,訂單會於確認電子郵件發出後生效,並在客戶付款後立即處理。

 6.3 客戶於網上購買時的價格是被保證的。只要訂購的產品是有庫存,所有在網站上購買的產品均是有效的。

 6.4 如所選購的產品是無效,如:缺貨,遠佳國際將盡快以電子郵件通知客戶。同時,該產品亦會立即於網站下架。遠佳國際將會通知客戶有關產品之最新有效時間或可能建議更換相似的產品。

 6.5 如客戶拒絕等待該產品之最新有效時間或更換相似產品,客戶在確認拒絕後的14天內會收到退款。

 6.6 遠佳國際有正當的理由保留不確認訂單之權利,如在裝運之前,發現遠佳國際之產品有任何問題或缺陷或發現客戶訂單有任何問題(如:不正確之個人資料及地址)。

 

7. 價格、稅項及運費

 7.1 產品價格會以港幣標示。所有相關關稅及稅款都不包含在內。

 7.2 香港境內發貨,都不牽涉所有相關關稅及稅款。

 7.3 若海外寄運,客戶可能需要支付海關關稅和/或任何其他由於進口產品到該國家的稅項。除非另有規定,客戶是全權負責與此有關的手續。客戶是全權負責檢查訂購的產品是否可以根據國內的法律進口入該國家。

 7.4 遠佳國際有權於任何時間更改產品價格,恕不另行通知。而付款前所列出在總結的價格均是正確無誤的。

 7.5 購買時之價格是已確定並已包含運費。

 

8. 付款及保安

 8.1 客戶需於網站上支付有關產品之所有款項包括運費及有人支付之關稅,和/或因產品在境內的進口、報關之所有稅項。

 8.2 本公司接受以下方法付款:PAYPAL、銀行轉帳、親臨門市。

 8.3 有關付款方法資料可瀏覽付款及安全性或常見問題版面。一旦核准訂單,客戶保證遠佳國際有必要權力及足夠資金來使用該支付方式。

 8.4 如使用信用卡或轉賬卡付款,該交易將不能被取消。在不影響客戶行使其權利下,此交易是不可徹銷,而且會於確認訂單後之下一個工作天扣帳。

 8.5 根據私穩資料保障條例,遠佳國際不會儲存會員之銀行資料。因此,會員可自行另存及列印交易資料副本存檔。

 8.6 遠佳國際網站擁有最安全和最高效的網站安全系統之一。該網站通過網絡加密的標準,還加強所有各種加密過程,為所有敏感的付款資訊提供盡可能最有效的保護。遠佳國際並不能接觸支付過程中的任何機密資料。

 8.7 如非全額支付,遠佳國際有權要求退回其訂單。

 8.8 如未收妥有關款項,遠佳國際有權要求客戶退還貨品。客戶亦需支付其有關的任何費用。

 

9. 貨運

 9.1 確認訂單後,產品將按客戶於訂單上的地址發貨。

 9.2 產品將按客戶在訂單上指定的地址發貨。客戶需在營運商之送貨單上寫上收貨日期及簽名,此送貨單將成為有關運輸及交付的證據。

 9.3 如派遞時,未能遇上客戶,派遞員將留下通知予客戶。並由派遞員暫存該貨品。如客戶於指定時限內仍未提取該項貨品,則由貨運公司退回予遠佳國際,而遠佳國際將保留退款予客戶之權利。客戶需承擔有關衍生之成本。

 9.4 當貨品運送給顧客後,顧客應檢查產品的內容及狀況是否適合。

 9.5 如因延遲、損壞、全部或部份缺陷或任何合理問題,客戶可表達拒絕接受貨品。因此,遠佳國際建議客戶在簽收貨品前必先要檢查有關貨品之質量。

 

10. 產品的符合性 

 10.1 每件產品資料由遠佳國際提供。這些資料包括圖片、尺寸、測量、技術規格及描述。

 10.2 遠佳國際會非常謹慎地根據每件產品原本特質將資訊放在網上。為了避免任何的誤會,在裝運前,遠佳國際會跟據產品的描述為產品驗證。然而,由於技術原因(攝影和電腦技術限制),實際產品可能與網上圖片略有不同。

 10.3 若交付給客戶的產品與描述不符合,客戶可跟據條款及細則內第11節所列的程序將貨品退回到遠佳國際。

 

11. 退貨和換貨政策

 11.1 客戶可以在收貨後的7天內退回所有貨品給遠佳國際。有關退貨及換貨程序,請參考退貨及換貨版面。

 11.2 遠佳國際將盡其所能接受所有的退貨。退回遠佳國際的貨品需要與原包裝相同,原標記或標籤必須不被取出或損壞。退回的貨品必須是乾淨的,不能被水洗或損壞。若退回的貨品不符合遠佳國際的條件,貨品將可能需要發還予客戶和有關貨運費亦應由客戶承擔。

 11.3 遠佳國際擁有最後決定權接受或拒絕退回的物品。

 

12. 責任

 12.1 網站上提供的產品均符合香港適用法例和標準。

 12.2 遠佳國際承諾完全遵守香港所有現行法律條款。沒有特定的國家條款或顧問適用於本網站。

 12.3 客戶絕對有責任確保遵守其所處國家適用的法律,客戶可調查有關地方當局任何可能進口限制、出口或使用的產品。

 12.4 遠佳國際不負責(i) 可在其他網站或可通過超文字連結來訪問網路資源的內容加插在網站上(特別是由於廣告,產品,服務或任何其他資訊) 及(ii) 因訪問那些網站而造成任何損失。 .

 12.5 客戶了解互聯網的限制和電子通訊的方法。因此,遠佳國際將不負責有關無法登入網站、當瀏覽網站或訂貨時連接中的任何困難或任何中斷。

 12.6 除非另有規定,只要符合最低技術條件,特別是使用互聯網的條件,網站是可在任何地方登入,包括行動電話網路和技術設備相容性的產品。鑒於互聯網網路是全世界性質,客戶同意遵守所有公共政策關於互聯網使用者的行為和適用在該國的規則。

 

13. 私隱權政策

 13.1 除非已獲客戶授予許可權, 否則遠佳國際不會將客戶的資料轉交予第三者。

 13.2 收集個人資料的用途是基於及有關發送貨品和發票予客戶或若有可能發送有關滿意度問卷調查。若有需要時,這些個人資料亦會向有關司法行政機構提供。

 13.3 客戶可以行使其權利在會員帳戶中查閱、修改及刪除有關其個人資料。由客戶提供的所有個人資料將按照香港個人資料(私隱) 條例安全及嚴格處理。

 13.4 當客戶註冊或查閱網上帳戶時,客戶可選擇是否接受經電子郵件接收來自遠佳國際或其夥伴提供有關商業或促銷活動資訊。不論任何理由,若客戶不願意接收有關資訊,客戶可以在任何時間通過點擊相應的電子郵件連結或者通過修改其網上帳戶上的細節取消訂閱這些資訊。

 13.5 遠佳國際將儲存合同內容,並將通過電子郵件向您發送您的訂單及的一般條款的細節。

 13.6 網站使用「cookie」,即某些資訊可能存儲在使用者硬碟內。 「cookie」不包含任何個人資料,但可以簡化網站的使用,例如:使用「cookie」 可追蹤使用者的語言代碼,以便下次訪問網站時系統會自動識別並顯示符合其國家母語的資訊。使用「cookie」是公認的和幾乎所有重要網站亦有使用此作業。

 13.7 如果客戶不想遠佳國際自動使用「cookie」在其電腦硬碟上,他可以改變他的瀏覽器設定,這樣「cookie」會被自動拒絕,或者他可能會被告知取代「cookie」。客戶應牢記一點,如果他拒絕「cookie」,網站的某些部分可能無法運作,或者可能比較不容易進入。

 

14. 暫停-終止

 14.1 客戶可以在任何時間終止他的網站訂閱及關閉他的成員帳戶。為此目的,客戶應通知客戶服務有關他的終止請求。

 14.2 如果客戶違反任何義務,特別是有關付款事宜,遠佳國際保留暫停客戶訪問網站或向客戶提供任何服務的權利。取決於事件的嚴重程度,遠佳國際或甚至終止客戶的帳戶。若客戶有任何一種預先存在的爭議,遠佳國際保留權利拒絕客戶的任何訂單。

 

15. 工業和知識產權的權利

 15.1 在網站上的所有元素,例如視像、圖片、影音、文字、動畫、視覺識別、數據應用、軟件及其一切所用技術,均受版權、品牌及專利權條例保障,乃遠佳國​​際全權擁有

 15.2 遠佳國際的商標及其衍生之一切產品及包裝上的商標,無論註冊與否,均屬遠佳國際所有。唯網站內供應商之貨品商標則不在此限。

 15.3 遠佳國際禁止任何人士、媒體,在未經同意下,透過任何途徑,對網站內全部或部份內容作出闡釋、修改、複製、歪曲。

 15.4 任何人不得未經遠佳國際同意,以超連結此網站。客戶如欲以超連結網站,必先徵得遠佳國際同意。

 

16. 附錄

 16.1 倘任何法律案件中裁定此條款及細則中任何一項違法,都不影響條款中其他項目。

 16.2 客戶接受此條款及細則並受約束,包括以書寫記錄的文件。

 16.3 網站上的資料具有法律效力,可行使於如: 貨物接收、寄送時間長短接送數據的質素,以遠佳國際的資訊系統中的數據記錄或電腦程序優先,除非客戶能以書面證明反對原因。

 16.4 遠佳國際與客戶之間所發送之電子郵件將為有關之通訊證據,尤其訂單或支付時之承諾。

 16.5 除非早已明確聲明,否則遠佳國際或客戶不行使任何條款或細則之權利則不被視為放棄該項權利。

 

17. 免責聲明

 17.1 產品在付運途中遺失、延誤、損毀,或因任何不能預計之環境或事件而未能送至客戶手上,遠佳國際概不負責。

 

18. 法律糾紛

 18.1 此條款及細則,不論以英文或中文書寫,執行或闡釋皆依據香港法例。如有紛爭,將以英文版本為準。

 18.2 若有紛爭, 客戶必先聯絡遠佳國際尋求和解。如未能做到這點,才訴諸法律。

 18.3 此條款及細則亦適用於網上未惠顧的用家。